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お問い合わせ

[お問い合わせ] 匿名ユーザー:オーダー番号:2022121574331 (2022-12-22 04:02:59)
次回の購入時にメッセージに9点の記載をしますので 同封発送をお願い致します。
管理員の返信
了解しました。
[お問い合わせ] 匿名ユーザー:ログインできません (2022-12-22 03:58:20)
ユーザー名、パスワードを入れてもログインできません。
管理員の返信
どちらか間違いだと思いますが、ユーザー名かお客様の名前を教えてください。
[お問い合わせ] 匿名ユーザー:オーダー番号:2022121574331 (2022-12-22 01:21:08)
いつもお世話になっております。 今回は113点注文させて頂き、111点が届きました。 再生確認しましたところ・・・ M17082・M01206・M03676・M16502・M14217・M15934・ M20011・M02032・M01231 この9点が 再生途中で止まったり、画像が乱れて視聴ができなく なったりするのですが、交換等可能でしょうか? 後 今週中に注文すれば来週中頃には届きますか? こちらは東大阪市内です。 
管理員の返信
もちろん無料交換できます。今週に注文したら、来週中に届けると思います。
[お問い合わせ] 匿名ユーザー:商品 (2022-12-17 10:07:29)
2022121351143注文番号 どうなりました?
管理員の返信
商品発送の際にはメールでご連絡いたします、発送までしばらくお待ちください
[お問い合わせ] 匿名ユーザー:送ったか否かの返信が欲しい (2022-12-15 22:08:26)
郵便局留めで購入していますが送ったとのメールが届かないので再三郵便局に顔を出しています。送った旨の返信をお願いします。
管理員の返信
注文番号かお客様の名前を教えていただけますでしょうか。
[お問い合わせ] 匿名ユーザー:会員登録が (2022-12-13 23:36:02)
前に登録したのですがログイン出来ません。新規に登録しようとしても登録出来ません。購入したいのですがどうしたら良いのでしょうか?対応をお願いします。
管理員の返信
パスワードやユーザー名がどちらがが違いと思います。お客様の名前か前のユーザー名を教えていただけますでしょうか
[お問い合わせ] 匿名ユーザー:局留め確認 (2022-12-10 23:15:09)
局留めでお願いします。注文番号は2022121045037です。
管理員の返信
了解しました。
[お問い合わせ] よこさん:発送について (2022-12-08 23:54:21)
注文番号202211274104ですが発送はされたのでしょうか?郵便局追跡もわからずじまいです。メールは送られたのでしょうか?
管理員の返信
11/30に発送しましたが、お客様のメールアドレスはメールはおくれませんでした。お問い合わせ番号:6112-7871-3216です。保管期限11までです、よろしくお願いいたします。
[お問い合わせ] 匿名ユーザー:商品について (2022-12-08 20:45:28)
再度確認ですが発送はされたのでしょうか? メールが届いていませんがどうなっていますか?
管理員の返信
注文番号を教えていただけますでしょうか発送完了後必ずメールで連絡いたします。
[お問い合わせ] 匿名ユーザー:商品について (2022-12-03 20:47:55)
注文番号202211274104ですが確認メールや 発送メールが届きません。注文依頼されているのでしようか?
管理員の返信
注文は大丈夫ですが、発送完了後改めて連絡いたします。

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